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参考咨询 | “万物皆可ChatGPT” 日期:2023-07-13 浏览量 : 1526 来源: 本站

近期,由美国公司 OpenAI 于2022年11月30日在线发布的一款对话式通用人工智能工具——ChatGPT火爆全网,一跃成为热点话题,直至今日,它的热度仍然不减。ChatGPT表现出的惊艳的语言理解、生成、知识推理等能力,使其不仅受到广大用户追捧,同时受到各国政府、企业界、学术界的广泛关注。



ChatGPT是什么?



ChatGPT是Chat Generative Pre-trained Transformer 的简称,本质上是人工智能技术驱动的自然语言处理工具。ChatGPT是基于 Transformer 模型,通过引入人类反馈的强化学习(RLHF),大幅提高了AI在人机对话时的准确度和可控性。与其他AI对话机器人相比,其具有强大的语言理解能力和更丰富的语言表达能力,并且能够生成更自然、更流畅的文本,可以回答非常复杂的推理问题,是人工智能生成内容(AI- Generated Content,AIGC)技术的最新研究成果。



“互联网领域发展的20年里,我们想不出有哪一款消费互联网应用发展得如此之快。”





据瑞士银行集团分析师团队发布的报告,自去年11月底发布以来,ChatGPT上线仅5天注册用户数就突破100万,今年2月的月活跃用户已经突破了1亿,速度远快于TikTok(字节跳动旗下短视频社交平台)或Instagram(Meta公司旗下社交应用),成为史上用户增长速度最快的消费者应用程序。



ChatGPT得到广泛讨论及应用


功能如此强大的ChatGPT,一经发布,自然也引起了社会各界的广泛讨论。

美国《财富》杂志称,没有一款人工聊天机器人能与ChatGPT相提并论。ChatGPT能与用户进行天马行空的长对话,可以回答问题,还能根据人们的要求撰写各种书面材料,例如商业计划书、诗歌、计算机代码和剧本等。“当然,它并不完美。比如提供的结果不够准确、无法引用信息来源、无法做到字斟句酌。”      

微软联合创始人比尔·盖茨称ChatGPT的技术将会“改变世界”。他向《福布斯》表示,ChatGPT以及人工智能(AI)领域的进展令人激动,AI将是“2023年最热门的话题”。

学术界也十分关注。比如传播学、经济学、管理学、生命科学、文学等不少学科领域都表达了使用ChatGPT后的感受并分析了与学科结合的可能性。

据美国《财富》杂志近日报道,一家提供就业服务的平台对美国1000家企业进行了调查。结果显示,近50%的企业表示,已经在使用ChatGPT;30%表示,有计划使用。从目前情况来看,把ChatGPT这类人工智能聊天程序引入企业的日常工作可能将是大势所趋。

ChatGPT的出现,无疑引发了各行业关于“替代人工”的担忧。有不少人认为ChatGPT和人工智能的发展会令翻译、画图和编程等行业日趋消亡。中国科学院自动化研究所紫东太初大模型研究中心常务副主任王金桥则认为,人机协同会是长期方向,但要完全代替人类,未来几十年都不太可能。



大型语言模型呈现百家争鸣之势


作为人工智能领域的现象级应用,ChatGPT也给中国的人工智能行业开启了新的竞争赛道。2月13日,北京市发布的《2022年北京人工智能产业发展白皮书》提出,支持头部企业打造对标ChatGPT的大模型,着力构建开源框架和通用大模型的应用生态。

2月10日,京东宣布推出产业版ChatGPT,阿里、网易、360等互联网公司也纷纷宣布将发布聊天机器人产品、服务,或直接将ChatGPT引入业务。

全球领先的中文搜索引擎百度公司在3月16日在线发布了“文心一言”大模型,英文名为ERNIE Bot。在发布会上,文心一言也向公众展现了其在文学创作、商业文案创作、数理逻辑推算、中文理解、多模态生成五个方面的能力。尽管文心一言尚存不足,但是公众对于“首家吃螃蟹的大厂”百度更多还是持支持和鼓励的态度。

根据中商情报网讯,近日,互联网周刊发布了2023AI大语言模型TOP10榜单。其中,ChatGPT在语义理解、逻辑推理、百科知识、文本质量四项中排名第一,综合表现位居榜首,特别是在科技、学术、新闻等领域的文本生成部分领域表现突出;文心一言作为首个全球大厂推出的知识增强大语言模型,本次排名位居国产大语言模型之首,效果仅次于ChatGPT,且在语义理解、情感分析两项位列第一,在语义理解和情感分析方面具有很高的精度,可以识别出复杂的情感表达和语言隐喻。此外,谷歌PaLM在逻辑推理方面、通义千问在语义理解、清华ChatGLM在文本质量等方面成绩均可圈可点。当前,我国相关技术的发展可能受到算力、数据以及芯片等因素影响,但是相信在不久的将来,会有更多优秀的大语言模型出现,生成式人工智能也会走进我们的生活。



ChatGPT应用实例



小编也尝试使用一下ChatGPT,首先一起看看ChatGPT如何描述国家图书馆。 

 描述比较完整,再请它回答一个简单的问答测试。

比较符合我们的逻辑思维和表达习惯,再让它根据图书馆场景续写具有喜剧和悲剧色彩的故事。

那么对于中文古诗词的解释、翻译能力怎么样呢? “不积跬步,无以至千里”这句话并非出自韩愈,而是出自荀子《劝学篇》,可见,ChatGPT也会出现错误。但是瑕不掩瑜,ChatGPT确实在很多方面表现的十分出色。网络上也有非常多的技术“大咖”在不断挖掘它的更多技能。



ChatGPT与图书馆行业思考


小编在知网中搜索到的相关文献大概在20篇左右,主要方向包括提供智慧服务方向;知识服务方向;信息资源管理方向;文献情报工作方向等。内容主要涉及为读者提供智慧化服务、高效整合图书馆资源、便捷馆员工作等。

总之,随着信息技术的发展,人工智能在图书馆领域的应用越来越多。对公共图书馆来说,借助人工智能技术的有效应用,推进传统服务模式创新发展,构建智慧图书馆,不但能够确保馆藏资源的有效传播与利用,还可以为广大读者带来更加便捷、智能、精准的服务。


参考文献:

[1]郭亚军,郭一若,李帅,冯思倩.ChatGPT赋能图书馆智慧服务:特征、场景与路径[J/OL].图书馆建设:1-16[2023-04-19].http://kns.cnki.net/kcms/detail/23.1331.G2.20230406.1553.004.html

[2]李书宁,刘一鸣.ChatGPT类智能对话工具兴起对图书馆行业的机遇与挑战[J/OL].图书馆论坛:1-8[2023-04-19].http://kns.cnki.net/kcms/detail/44.1306.g2.20230307.0928.002.html

[3]赵瑞雪,黄永文,马玮璐,董文佳,鲜国建,孙坦.ChatGPT对图书馆智能知识服务的启示与思考[J].农业图书情报学报,2023,35(01):29-38.DOI:10.13998/j.cnki.issn1002-1248.23-0116.

[4]ChatGPT引来全球热议,且看大咖们怎么说.光明网. 

https://m.gmw.cn/baijia/2023-02/09/36357108.html?sdkver=3420f61c

[5] ChatGPT席卷全球 人工智能面临“伦理转向”.中国青年报.

http://zqb.cyol.com/html/2023-02/16/nw.D110000zgqnb_20230216_2-09.htm




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